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CONDICIONES INSUPERABLES
 
HopCars es una empresa dedicada al alquiler de vehículos online de una calidad indiscutible: muchos años de experiencia nos avalan en el sector servicios para poder ofrecer toda nuestra experiencia con el objetivo prioritario de la plena satisfacción del cliente.
CLÁUSULAS

Edad mínima: Contratando el suplemento Conductor Joven 22 - 23 años: 22 años con experiencia de 2 año de carnet de conducir para grupos A, B, C.  Resto de grupos deben tener 25 años y deben contar con 2 años de experiencia. A partir del grupo C1 son *****BAJO PETICIÓN***** y deben ser reconfirmados. El alquiler máximo es de 30 días.

Nuestras tarifas incluyen: IVA, seguro a todo riesgo(CDW) con franquicia 400 € - 1.000 €  dependiendo del grupo de coche, kilometraje ilimitado, Cargos Aeroportuarios, Tasas e Impuestos locales.

No incluyen: Suplemento Conductor Joven (5 €/día) Sillas de niño, y por tanto se deben solicitar al realizar la reserva, cuya tarifa es de 4 euros por día, hasta un máximo de 40 euros. La tarifa para incluir un conductor adicional es de 4€ por día, hasta un máximo 40 de euros. CDW no incluye pérdida ni robo de llaves, roturas en las cerraduras o en las lunas, daños en los bajos del coche y daños ocasionados al embrague, neumáticos, llantas, tapicería, ni error de combustible. Cargo extra de 20 euros para entregas en Hoteles (excepto Mallorca – Menorca y Formentera que todos los contratos se realizan en las respectivas oficinas). La tarifa de servicio fuera de horas a petición del cliente es de 30 euros. Seguro de ruedas y cristales: 19 € por alquiler. Limpieza suciedad extrema: 30 €.

Franquicias: Grupos A, B, C:  400 Euros o Cargo Extra de 7 euros/día para eliminarla. Grupos D, C1, D1, D2: 600 euros o Cargo Extra de 10 euros/día para eliminarla. Grupos  D3, D4, D5, G1, F, G, H:  750  euros o Cargo Extra de 15 euros/día para eliminarla. Grupos F1, H1, H2: 1.000 euros o Cargo Extra de 20 euros/día para eliminarla. Por favor, tenga en cuenta que si no contrata ningún seguro adicional deberá realizar un depósito del valor de la franquicia del vehículo que será bloqueado en su tarjeta de crédito.

Gasolina: Todos los vehículos se entregan llenos de combustible, pagando el depósito a la recogida, que cuesta entre 40 euros y 125 euros según el tipo de vehículo y se deben devolver vacíos, excepto los alquileres de 3 días o menos, que se pueden devolver llenos, en cuyo caso se le devolverá el depósito.

Horarios: Horario oficina (Ibiza – Mallorca -Menorca): 08:00h a 22:00h. Habrá un cargo de 30 euros por alquileres fuera de horas y un cargo de 20 euros por devoluciones en fuera de horario de oficina. Cargo de 20 euros entregas en puertos y/o oficinas de puertos de Ibiza y San Antonio. Cargo de 20 euros por recogida/devolución en distintas oficinas. Horario de la oficina de Playa den Bossa: 08:30h a 20:30h.
Horario de otras oficinas: 08:30-13:00 y 16:30-20:00h. Es obligatorio pagar con tarjeta de crédito a la llegada. Se requiere tarjeta de crédito como garantía (se podrá solicitar una segunda tarjeta de crédito como garantía). El plazo máximo para el trámite de reclamaciones será de 30 días desde la prestación del servicio.

Forma de pago
a) Pago en Destino.

Se paga en la oficina del proveedor del servicio el precio indicado en la página en el momento de formalizar el contrato.
No hay gastos de cancelación.

 
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